Questions
fréquentes
Nous sommes fiers d’avoir la confiance de plus de 600 entreprises.
Oui, nous proposons un service complet : réception, stockage, préparation des colis et envois à vos différents contacts (collaborateurs, clients, points de vente…). Et pour vous simplifier la vie, nous mettons à votre disposition une interface intuitive qui vous permet de passer vos commandes au fil de l’eau, en toute autonomie.
Absolument. Si vous souhaitez envoyer les produits à plusieurs destinataires (par exemple dans le cadre d’un envoi à vos clients ou collaborateurs), nous nous occupons de la logistique. Nous vous fournirons un fichier à compléter avec les adresses, et nous gérons l’ensemble des expéditions.
Une fois votre demande reçue, notre équipe vous contacte rapidement pour valider les grandes lignes de votre projet. Ensuite, nous vous envoyons une proposition tarifaire détaillée, incluant les techniques de marquage recommandées et les délais associés.
Bien sûr ! Nous pouvons vous faire parvenir un ou plusieurs échantillons afin que vous puissiez évaluer la qualité du produit ou de la personnalisation. N’hésitez pas à en faire la demande lors de votre prise de contact.
Oui, nous pouvons sourcer ou produire des objets entièrement sur-mesure, en fonction de vos envies, contraintes techniques ou RSE, délais et budget. C’est d’ailleurs l’un de nos savoir-faire ! Parlez-nous de votre idée, et on vous dira ce qu’il est possible de faire.
Oui, et c’est même une grande partie de notre métier ! Si vous avez un brief (objectif, public cible, contraintes), nous vous ferons une sélection sur-mesure parmi notre catalogue ou au-delà. Notre équipe vous accompagne pour faire le bon choix, en fonction de vos enjeux.
La grande majorité des produits de notre catalogue sont personnalisables, que ce soit par marquage, ajout d’étiquette, packaging sur-mesure, etc. Pour certains produits, la personnalisation peut être limitée ou non disponible — mais dans tous les cas, nous vous guidons vers les options les plus adaptées à votre projet.
On sort notre carte joker
Ce catalogue, c’est un bel aperçu… mais on a bien plus dans notre manche. Décrivez-nous votre projet, vos envies ou même juste une ambiance, et on se charge de vous trouver LE produit parfait.
Si vous avez un brief précis, une envie de travailler avec un type de producteur ou un engagement RSE à valoriser, notre équipe peut faire une recherche dédiée pour vous.
