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Comment offrir une expérience client unique ?

Comment offrir une expérience client unique ?

par Rafaël Bourdelas | Déc 10, 2020 | Direct Mail, Expérience Client, Marketing, Sales

Comment offrir une expérience client unique ? On parie que vous n’aurez pas besoin de plonger bien loin dans vos souvenirs pour vous identifier à l’une de ces trois situations :  Dans votre boîte mail, un expéditeur inconnu vous promet que le produit qu’il vend est le...
Pourquoi développer un programme de fidélité B2B ?

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par Rafaël Bourdelas | Déc 7, 2020 | Expérience Client, Marketing, Sales

Pourquoi développer un programme de fidélité B2B ? Il parait que l’amour dure trois ans et que la durée moyenne d’une relation en BtoB est de deux ans et demi… On vous l’accorde, ce n’est pas très réjouissant. Pour l’amour, sorry, mais on vous laisse vous débrouiller....
Comment mettre en place une stratégie Account Based Marketing ?

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par Rafaël Bourdelas | Nov 23, 2020 | Account Based Marketing, Direct Mail, Expérience Client, Sales

Comment mettre en place une stratégie Account Based Marketing ? On lit et entend le mot « stratégie » à tout-va, si bien que l’on finit par ne plus faire trop attention au sens et à l’importance de cette notion. La plupart des entreprises ont aujourd’hui compris ce...
4 erreurs à éviter pour une campagne de Direct Mail réussie

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par Léonie Williamson | Sep 28, 2020 | Bonnes pratiques, Direct Mail, Marketing, Sales

4 erreurs à éviter pour une campagne de Direct Mail réussie Mais enfin, comment est-il possible que vous ayez reçu si peu de réponses (négatives) à cette campagne emailing ? Chaque mot avait été sélectionné avec soin, vous y avez en tout consacré une bonne heure… Vous...
3 bonnes raisons de miser sur la fidélisation de vos clients

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par Léonie Williamson | Juil 20, 2020 | Direct Mail, Expérience Client, Marketing, Sales

3 bonnes raisons de miser sur la fidélisation de vos clients Que l’on parle de relations amoureuses, amicales ou bien de relation client, il faut apprendre àentretenir la flamme si l’on espère créer un lien durable et faire des étincelles ! Face à une clientèle qui...
Notre check-list de la Campagne Direct Mail idéale

Notre check-list de la Campagne Direct Mail idéale

par Léonie Williamson | Juil 9, 2020 | Direct Mail, Expérience Client, Marketing, Sales

Notre check-list de la Campagne Direct Mail idéale Le terme de « Campagne Direct Mail » est arrivé jusque vos oreilles ? Vous avez même entendu de folles rumeurs, murmurant qu’il s’agirait d’un canal plus efficace que le marketing digital pour nouer des liens avec vos...
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