par jeudimerci | Fév 28, 2021 | Bonnes pratiques, Direct Mail, Expérience Client, Marketing
Quel est l’impact du churn sur vos revenus ? Vos grands-parents vous ont-ils déjà dit ne pas comprendre pourquoi vous aviez dépensé autant d’argent pour une voiture flambant neuf, alors qu’un peu de bricolage aurait suffi à réparer l’ancienne ? Le même principe...
par Rafaël Bourdelas | Jan 4, 2021 | Account Based Marketing, Bonnes pratiques, Expérience Client, Marketing
Comment développer un programme de fidélité en 4 étapes ? Vous rappeler toutes les bonnes raisons de créer un programme de fidélité (stimuler les ventes, mieux connaître son client, entretenir une relation pérenne…), c’est bien. Vous dire comment développer ce fameux...
par Léonie Williamson | Nov 16, 2020 | Bonnes pratiques, Direct Mail
Combien ça coûte (vraiment) d’offrir des cadeaux à ses clients ? Envoyer un petit cadeau à un client, rien de plus simple, non ? Ça dépend… En effet, si envoyer des cadeaux de façon occasionnelle est une tâche simple (et peut être la plus agréable de votre...
par Léonie Williamson | Nov 5, 2020 | Bonnes pratiques, RH
8 activités de Team Building à réaliser à distance Tiens, tiens, le confinement, n’avons-nous pas comme une impression de déjà-vu ? ?L’heure n’est pas à la plaisanterie, mais un peu de légèreté fait tout de même du bien: d’ailleurs, vos équipes en ont bien besoin ! Il...
par Rafaël Bourdelas | Oct 21, 2020 | Bonnes pratiques
Comment mesurer le succès d’une campagne marketing offline ? Le marketing offline n’a rien à envier au marketing online. C’est dit ! Tandis que le premier a tendance à être délaissé ; le second, accompagné de ses fidèles compagnons « data », « expérience client » ou...
par Léonie Williamson | Sep 28, 2020 | Bonnes pratiques, Direct Mail, Marketing, Sales
4 erreurs à éviter pour une campagne de Direct Mail réussie Mais enfin, comment est-il possible que vous ayez reçu si peu de réponses (négatives) à cette campagne emailing ? Chaque mot avait été sélectionné avec soin, vous y avez en tout consacré une bonne heure… Vous...
